Términos y condiciones de FATOSLA C.A.
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A. IDENTIFICACIÓN DE LA COMPAÑÍA
FATOSLA C.A. (en adelante “FATOSLA C.A.” o la “Compañía”), es una sociedad ecuatoriana dedicada a la comercialización, distribución, importación, servicio, arrendamiento y venta de maquinaria pesada, equipos industriales, repuestos, vehículos, tecnología y soluciones para los sectores de construcción, minería, industria, agricultura y transporte.
FATOSLA C.A. tiene domicilio en la ciudad de Quito, Ecuador y puede ser contactada a través del sitio web www.fatosla.com, al correo electrónico marketing@fatosla.com, o al número telefónico +593 22474117.
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El tratamiento de esta información será realizado conforme a lo dispuesto en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos, la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor y demás normativa aplicable. Todo uso de la información se regirá por la Política de Privacidad y la Política de Cookies de FATOSLA C.A.
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D. ERRORES TIPOGRÁFICOS
En caso de que un producto aparezca con un precio incorrecto debido a un error tipográfico o de sistema, FATOSLA C.A. se reserva el derecho de cancelar cualquier orden relacionada.
El Usuario podrá corregir sus datos personales contactando a los canales de atención disponibles.
E. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
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F. ENTREGA E IMPOSIBILIDAD DE ENTREGA
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G. TRANSMISIÓN DEL RIESGO Y PROPIEDAD
La propiedad de los productos se transfiere al Usuario una vez se ha efectuado el pago completo. El riesgo sobre los productos se transmite al Usuario al momento de la entrega.
H. PRECIO Y PAGO
Los precios están expresados en dólares estadounidenses, incluyen el IVA y son válidos dentro del territorio nacional. Están sujetos a cambios sin previo aviso, excepto para pedidos ya confirmados y pagados. Las tarjetas de crédito están sujetas a autorización bancaria.
I. REVERSIÓN DE PAGO
La reversión del pago podrá solicitarse en casos de fraude, error en la operación, incumplimiento de entrega, defectos del producto o inconformidad con lo recibido. El Usuario deberá presentar su queja ante FATOSLA C.A. dentro del plazo establecido por la ley y notificar al emisor del instrumento de pago utilizado.
J. IMPUESTOS Y FACTURACIÓN
Todos los precios incluyen el IVA. Los gastos de envío serán detallados por separado. Se emitirán facturas electrónicas conforme a la normativa vigente.
K. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
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L. PROPIEDAD INTELECTUAL
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M. COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES
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N. CESIÓN DE DERECHOS
El Usuario no podrá ceder sus derechos u obligaciones sin autorización expresa. FATOSLA C.A. podrá transferir sus derechos contractuales libremente.
O. TOLERANCIA
La tolerancia frente al incumplimiento de cualquier disposición no constituirá renuncia ni impedirá el ejercicio posterior de sus derechos.
P. NULIDAD PARCIAL
Si alguna cláusula fuera declarada nula, las restantes seguirán vigentes y serán interpretadas en forma coherente con el propósito de los presentes Términos y Condiciones.
Q. ACUERDO COMPLETO
Este documento representa el acuerdo íntegro entre el Usuario y FATOSLA C.A. respecto al uso del sitio web.
R. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
FATOSLA C.A. podrá modificar estos Términos en cualquier momento. La versión actualizada será publicada en el sitio web y entrará en vigor desde su publicación. El uso continuado del sitio implica aceptación de dichos cambios.
S. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Ecuador Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos, la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor y sus Reglamentos. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción ordinaria de los tribunales de Quito.
T. COMENTARIOS, QUEJAS Y RECLAMOS
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